אימון מנהלים

הוא תהליך בו אנו מלווים מנהלים עם כניסתם לתפקיד או במהלך עבודתם, עורכים איתם מיפוי של הסוגיות העיקריות איתן הם מתמודדים, ופועלים במשותף כדי ליצור שינוי ושיפור בתחום ספציפי או במספר תחומים. העבודה היא ממוקדת והתנהגותית ולעיתים מלווה בהקניית מיומנויות ניהוליות. התהליך יכול להתקיים בארגון בו המנהל/ת פועל/ת או מחוצה לו. לעיתים, אנו מלווים מנהלים במקום עבודתם בעת פעילותם השוטפת לצורך תצפית, הערכה ומשוב, במידה והמנהל/ת מעוניינ/ת בכך. בדרך כלל האימון נערך בהזמנה ושיתוף פעולה עם משאבי אנוש ו/או מנהלים בכירים בארגון, המזמינים אותנו לבצע תהליך אימון לשדרת מנהלים או למנהל/ת ספציפי/ת, אולם   יש מנהלים שפונים אלינו באופן עצמאי, בנפרד מהארגון בו הם עובדים, כדי לעבור תהליך אישי המופרד ממקום עבודתם. 

 

מה עושים בפגישות אימון מנהלים?

האימון יכול להתקיים פנים אל פנים בפגישה פרונטאלית, מדי שבוע  או שבועיים, ויכול לשלב גם פגישות טלפוניות או סקייפיות.

התהליך האימוני כולל מספר שלבים:

• הכרות- מי אני כמנהל  וכאדם. באיזו סביבה אני פועל, מה העניין העיקרי בו אני עוסק, מה אני אמור לקדם, מה הציפיות שלי מעצמי ומה הציפיות של שותפי התפקיד ממני ועוד..

• זיהוי מטרות אישיות ראשוניות-  מהו התחום אותו אני מביא לאימון ובו ארצה להתפתח

• הגדרת תמונת עתיד מיטבית בהקשר למטרות אלה-  מה השאיפות, החלומות, הרצונות העמוקים.

• זיהוי  ומיפוי המצב המצוי -  המציאות הפנימית והחיצונית, מחשבות בולמות, אמונות מגבילות, כשרונות, יכולות וכוחות ייחודיים, צרכים פנימיים. בדיקה נוספת של המטרות הראשוניות שהגדרת באימון, חידוד המטרות, מיקוד.

• יצירת תכנית פעולה לקראת השגת המטרות האישיות

• עבודה על תוכנית הפעולה

• סיכום התהליך

הפגישות עוסקות בתהליך בעל שלבים מוגדרים, אך לעיתים אנו סוטים משלבים אלה נוכח עניין שוטף או דחוף בו צריך לעסוק באופן מיידי.

 

דוגמאות למצבים בהם ניתן להיעזר באימון מנהלים:

"אני מנהל כספים, עובד יפה עם הלקוחות, ומרחיב שווקים ומכירות, אבל מדי פעם מישהו מעלה לי את הסעיף, ואני מתפרץ, והורס לעצמי את הכל. אני בטוח שהייתי יכול להיות היום בתפקיד משמעותי יותר בארגון"

"אני מנהל 14 עובדים. חלק מהם מעולים, אחרים פחות. אני פורש בעוד מספר שנים מהעבודה, ומתלבט במי מהם להשקיע, כך שהוא יוכל להחליף אותי ביום שאני אעזוב, או אולי עדיף להביא מישהו מבחוץ..."

"העובדים שלי טובים מאד, ולמעשה לוחצים ועובדים קשה, אבל המנכ"ל אף פעם לא שבע רצון מהתפקוד, ואני נמצא בין הפטיש לסדן"

"הסגן שלי מבוגר, מתי הוא יפרוש כבר? אני מחכה לכך בקוצר רוח. בינתיים העבודה שלו לא אפקטיבית ואני לא יכול לסמוך עליו."

"יש לי עובד שיצר לעצמו "חצר" משלו בקרב העובדים. מאחורי הגב שלי, הוא מפעיל אותם והם נשמעים אליו. נוצרו במחלקה שתי קבוצות, אלה שאיתו, ואלה שנגדו. אני מתלבט כיצד לפעול."

"כמנהל, אני אחראי על למעלה מ 100 איש. בארגון שלי, מקובלת מדיניות "משפחתית". יוצא, שאני מבזבז זמן רב על שיחות וקשקשת עם העובדים ועם המנהלים שכפופים אלי, אך אם אני נמנע מכך, אני זוכה ליחס עוין מצד הכפיפים אלי."

" כמהנדס, התקדמתי לניהול בתחום הייצור והמכונות, אך כיום, בגיל 39, אני מעוניין להיכנס גם לתחום הפיתוח העסקי של החברה, כדי להתקדם לתפקידים יותר בכירים"